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Vertragsfragen
Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrem bei uns bestehenden Vertrag wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Vertragsnummer an uns:
HDI Versicherung AG
HDI Platz 1
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Architekten & Ingenieure: +49 511 3806-6660
Betriebshaftpflicht: +49 511 3806-6663
Compact: +49 511 3806-6664
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Vermögensschadenhaftpflicht: +49 511 3806-6662
Häufig gestellte Fragen
Welche digitalen Services stehen Geschäftskunden zur Verfügung?
Geschäftskunden finden auf dieser Seite ausgewählte digitale Services für ihre geschäftlichen Anliegen. Dazu gehören unter anderem:
- Fragebogen sowie Umsatz- und Jahresmeldungen
- Firmen Digital – Online‑Rechner
- Schadenservice zur Online‑Schadenmeldung
- Unterlagen digital einreichen
Die digitalen Services werden kontinuierlich weiterentwickelt, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Gibt es für Geschäftskunden ein digitales Postfach?
Ja, Geschäftskunden können ein digitales Postfach nutzen.
Der Service steht derzeit jedoch nur eingeschränkt zur Verfügung. Voraussetzung ist, dass bereits Zugangsdaten aus dem früheren Portal „Mein HDI“ vorhanden sind. Die Neuregistrierung beziehungsweise die Vergabe neuer Zugangsdaten ist aktuell noch nicht möglich.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser digitales Serviceangebot weiter auszubauen und künftig noch mehr Kundinnen und Kunden zur Verfügung zu stellen. Bis dahin bitten wir Sie um etwas Geduld.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Ihre persönliche Ansprechpartnerin oder Ihren persönlichen Ansprechpartner. Wir unterstützen Sie gerne.
Können Geschäftskunden Ihre Verträge digital einsehen oder ändern?
Wir bauen die digitalen Services für Geschäftskunden kontinuierlich aus. Eine vollständige digitale Vertragsübersicht steht aktuell noch nicht zur Verfügung.
Viele Anliegen können bereits über spezialisierte Online‑Services oder im persönlichen Kontakt mit Ihrer Ansprechpartnerin oder Ihrem Ansprechpartner geklärt werden.
Wie kann ich als Geschäftskunde einen Schaden melden?
Geschäftskunden können Schäden bequem über unseren Schadenservice melden.
Dort lassen sich Schäden online erfassen und Unterlagen digital einreichen – übersichtlich und nach Versicherungsarten gegliedert.
Nutzungsbedingungen
Die Nutzungsbedingungen für die HDI Kundenwelt finden Sie in diesem PDF-Dokument.