HDI Kundenwelt – Ihr Servicebereich

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Kontakt zur ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG

Die HDI Kundenwelt ist der zentrale digitale Servicebereich auf hdi.de. Hier erledigen Sie Ihre Versicherungsangelegenheiten online – zum Beispiel Schäden melden, Daten ändern oder Dokumente einsehen.

Das bisherige Kundenportal „Mein HDI“ wurde durch die Kundenwelt ersetzt.

Nein. Viele Services stehen Ihnen sofort zur Verfügung – ganz ohne Anmeldung.

Nur bei sensiblen Themen ist eine Identifikation erforderlich, um Ihre Daten zu schützen.

Persönliche Zugangsdaten benötigen Sie für Services mit vertraulichen Vertrags oder Dokumenteninhalten, insbesondere:

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• Vertragsauskunft

So wird sichergestellt, dass nur Sie Zugriff auf diese Informationen haben.

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Nach Eingabe Ihrer Daten erhalten Sie einen Freischalt Link per E Mail und vergeben anschließend Ihr Passwort. Die Erstellung dauert nur wenige Minuten.

• Viele Anliegen jederzeit online erledigen
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• Persönlicher Kontakt bleibt bei komplexen Anliegen weiterhin möglich