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Vorstand: Dr. Daniel Schulze Lammers (Vorsitzender), Norbert Eickermann, Thomas Lüer, Jens Warkentin

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Internet: http://www.bafin.de

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Schlichtungsstellen

Die Talanx Deutschland Gesellschaften verpflichten sich zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle und nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Wir sind dem Verein "Versicherungsombudsmann e.V." beigetreten. Damit können Sie das kostenlose, außergerichtliche Streitschlichtungsverfahren in Anspruch nehmen.

Wir unterwerfen uns einer Entscheidung des Ombudsmanns innerhalb der durch den Verein aufgestellten Regeln. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Webseite der jeweiligen Schlichtungsstelle.

Sie können sich jederzeit bei Meinungsverschiedenheiten, Beanstandungen oder Beschwerden außergerichtlich an die folgende Stellen wenden:

Schlichtungsstelle Versicherungsombudsmann e.V

Versicherungsombudsmann e.V.

Postfach 08 06 22, 10006 Berlin

www.versicherungsombudsmann.de

Schlichtungsstelle Ombudsmann PKV und Pflege

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung

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www.pkv-ombudsmann.de

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Bundesverband Investment und Asset Management e.V. (BVI)

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Für Streitigkeiten aus Online-Dienstleistungsverträgen (z.B. Online-Versicherungsverträgen) hat die Europäische Kommission eine Online-Plattform für Verbraucher eingerichtet (OS-Plattform).

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Als Online-Dienstleistungsvertrag gelten Dienstleistungsverträge, bei denen der Unternehmer oder der Vermittler des Unternehmers Dienstleistungen über eine Webseite oder auf anderem elektronischen Weg angeboten hat und der Verbraucher diese Dienstleistungen auf dieser Webseite oder auf anderem elektronischen Weg bestellt hat.

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