Tobias Reimann begann seine kaufmännische Karriere in einem Call-Center für die Deutsche Telekom im Jahr 2019 und konnte dort die ersten Schritte der Kundenberatung erlernen. Er beriet Kunden bei Fragen und löste verschiedene technische Probleme. Dort bildete er sich weiter und übernahm das Coaching der anderen Kundenberater. Tobias Reimann merkte schnell, dass die Kundenberatung genau zu ihm passt, er aber den menschlichen und direkten Kontakt zu den Kunden vermisst. Somit wechselte er nach rund 2 Jahren in die Personaldienstleistung zu der Firma Persona service. Als Abteilungsleiter beriet er hauptsächlich Kunden und Mitarbeiter aus dem Bereich der Pflege. Die Arbeit entwickelte sich von der Kundenberatung weg und hin zu der Personaldisposition, weshalb er sich entschloss, einen Wechsel zu vollziehen.