HDI Hauptvertretung Baris Demiral in Oldenburg

Meine Agentur, meine Werte, mein Versprechen

Wer ich bin – und was mich wirklich bewegt

Vier Personen an einem Konferenztisch, zwei Männer reichen sich über den Tisch hinweg die Hand

Seit 2003 bin ich im Vertrieb tätig, und seit 2013 gestalte ich bei HDI aktiv die Absicherung meiner Kunden mit. Das sind über zwanzig Jahre Erfahrung, die ich täglich in jede Beratung einbringe. In dieser Zeit habe ich eines gelernt: Was zählt, ist nicht das Produkt, das man verkauft, sondern das Vertrauen, das man aufbaut. Kunden kommen nicht zu mir, weil sie einen Vertrag brauchen – sie kommen, weil sie eine Lösung brauchen. Und es ist meine Aufgabe, gemeinsam mit ihnen genau diese Lösung zu finden.

Was mich persönlich antreibt, lässt sich in einem Satz zusammenfassen: Ich möchte dafür sorgen, dass meine Kunden gut schlafen können. Das klingt einfach, bedeutet aber in der Praxis sehr viel: Es bedeutet, dass ich keine Lösung präsentiere, solange ich nicht sicher bin, dass sie wirklich passt. Es bedeutet, dass ich auch die unbequemen Fragen stelle, die ein Kunde vielleicht selbst nicht gestellt hätte. Und es bedeutet, dass jemand, der meine Agentur verlässt, kein einziges Fragezeichen mehr im Kopf haben sollte. Dieses Ziel motiviert mich – jeden Tag, bei jedem Gespräch, bei jedem Kunden.

Coaching, Teamgeist und der Blick fürs Wesentliche

Neben meiner Arbeit als HDI-Vermittler bin ich seit zehn Jahren als Fußballtrainer aktiv – und das ist keine Nebensache, sondern ein prägendes Element meiner Persönlichkeit. Ich halte die UEFA B-Lizenz für Erwachsene und betreue aktuell eine Jugendmannschaft beim VfL Oldenburg, einem Team von 30 jungen Menschen, die ich nicht nur im Sport, sondern auch im Umgang miteinander coache. Was hat das mit meiner Agentur zu tun? Mehr als man vielleicht denkt. Eine Mannschaft zu führen bedeutet: genau hinhören, individuelle Bedürfnisse erkennen, Stärken gezielt fördern und dabei das große Ganze im Blick behalten. Man kann nicht jedem alles geben, aber man kann die wesentlichen Bedürfnisse erkennen und zuverlässig erfüllen. Genau das tue ich auch in meiner Agentur.

Ich spiele selbst seit ich vier Jahre alt bin Fußball – der Sport hat mir Disziplin, Teamgeist und die Fähigkeit beigebracht, auch unter Druck ruhig zu bleiben und kluge Entscheidungen zu treffen. Diese Eigenschaften begleiten mich täglich in meine Arbeit: Ich bin kontaktfreudig, offen und gleichzeitig verlässlich. Kunden schätzen, dass ich nicht verschwinde, wenn das Gespräch gelaufen ist, sondern dass ich erreichbar bleibe – für Fragen, für Veränderungen, für neue Lebenslagen. Wer einmal mit mir spricht, merkt schnell: Ich meine es ernst, und ich nehme mir die Zeit, die eine gute Beratung verdient.

Meine Expertise – Gewerbespezialist mit Tiefgang

Ein besonderer Schwerpunkt meiner Arbeit liegt auf der ganzheitlichen Absicherung von Gewerbebetrieben. Als Gewerbespezialist für den Raum Oldenburg begleite ich Unternehmerinnen und Unternehmer dabei, ihre Betriebe rundum abzusichern – mit dem nötigen Tiefgang und dem Blick für die Details, die oft entscheiden, ob ein Schutz wirklich greift oder nicht.

Dabei bringe ich langjährige Erfahrung in verschiedenen Branchen mit: Handwerksbetriebe, Einzelhändler, gastronomische Betriebe, Shisha-Bars und Shops sowie weitere gewerbliche Strukturen. Gerade in Branchen, in denen andere Versicherungen keine Lösungen mehr anbieten, finde ich Wege. Das ist keine Floskel – das ist das Ergebnis von Jahren konkreter Erfahrung und dem Willen, auch schwierige Fälle zu lösen.

Vom ersten Gespräch zur passenden Lösung – strukturiert, individuell, zuverlässig

Meine Vorgehensweise bei Gewerbekunden beginnt immer mit einer detaillierten Bestandsaufnahme. Ich nehme mir die Zeit, den Betrieb wirklich zu verstehen: Was sind die größten Risiken? Wo gibt es Lücken? Welche Absicherungen sind wirklich notwendig, und welche sind überflüssig? Auf dieser Basis erarbeite ich individuelle Konzepte, die zum Betrieb passen – nicht umgekehrt. Meine Kunden – rund 30 Prozent davon sind Firmen- und Freiberufler, 70 Prozent Privatkunden – schätzen genau diesen Ansatz: zielgenau, detailliert und immer mit dem Mehrwert für sie im Fokus.

Ich bekomme häufig die Rückmeldung, dass ich präzise und lösungsorientiert arbeite, und das ist das beste Feedback, das ich mir vorstellen kann. Denn am Ende des Tages zählt nicht, wie viele Verträge abgeschlossen wurden – sondern ob meine Kunden wirklich gut aufgestellt sind. Und das überprüfe ich immer wieder, aktiv und aus eigener Initiative. So verstehe ich meine Arbeit, und so lebe ich sie täglich in meiner Agentur in Oldenburg.