Ihr verlässlicher Versicherungspartner in Bergisch Gladbach
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung!
Seit 2014 in der Hauptstraße 52 in Bergisch Gladbach ansässig - unser HDI-grünes Haus ist nicht zu übersehen - überzeugt unsere HDI Generalvertretung vor allem durch kunden- sowie zielorientierte Arbeit und eine sehr gute Erreichbarkeit.
Wir freuen uns auf Sie!
Die Mitarbeiter:innen sind top qualifiziert und sehr sympathisch! Die Beratung ist immer kompetent und empathisch. Wenn man Glück hat, gibt’s Kuchen👍🏼
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Caglayan Meydan
Hier, damit bestätige ich alle Mitarbeiter und Mitarbeiterin die sind alle freundlich, unkompliziert und hilfreich und sehr, sehr nett. Ich empfehle weiter.
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Kirstin Nagel
Ich muss sagen das ich mich gut beraten fühle. Das Team ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Wirklich sehr empfehlenswert
I
Ingrid drawert
Einfach gut beraten, prima
A
anne seibel
Nettes Team, sehr gute Beratung und absolut zu empfehlen, immer wieder gerne.
S
Sarah Minrath
M
Marc Lussmann
Top-Beratung und Unterstützung bei allen Fragen – egal, worum es geht. Vor allem dieser sehr integrierte junge Perser sticht mit seinen Fachkenntnissen heraus. Ein hervorragender Versicherungsberater!
H
Holger Körner
Top Beratung immer Freundlich sehr zu empfehlen HDI Rogge👍👍👍
D
Daniel Grallert
Topp Beratung und immer hilfsbereit!
Wir haben in allen. Belangen vollstes Vertrauen!
L
Lukas schlösser
Top Beratung und schnelle Abwicklung von eingereichten Meldungen. Immer einen Besuch für Kaffee und Plausch wert.
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A. Dur
Super Beratung, Super Service 👍
L
Levent Kayhan
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Robert Untch
Super sehr zu empfehlen, sehr freundlich zuvorkommend, ehrlich , fühle mich hier sehr gut beraten und aufgehoben.
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Loredana-Ana Nica
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Ayman Khazneh
Leider war meine Erfahrung äußerst enttäuschend. Ich habe mehrere Probleme erlebt, die mein Vertrauen in die angebotenen Dienstleistungen stark beeinträchtigt haben. Die wichtigsten Punkte sind:
1. Unbegründete Preiserhöhungen bei Vertragsverlängerungen:
Bei jeder Vertragsverlängerung werden extrem hohe Preise angeboten. Erst nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wird der Preis plötzlich gesenkt. Es scheint, als ob das Ziel darin besteht, den Kunden maximal auszunutzen, bevor man verhandelt.
2. Unberechtigte Abbuchungen nach Vertragskündigung:
Nachdem ich meinen Vertrag gekündigt und eine schriftliche Bestätigung der Kündigung erhalten hatte, wurde mir Anfang des neuen Jahres plötzlich ein Betrag von 1.600 € abgebucht. Dies, obwohl ich bereits einen neuen Vertrag bei einer anderen Firma abgeschlossen und bezahlt hatte.
3. Langsame Reaktion bei der Problemlösung:
Obwohl ein Mitarbeiter den Fehler seitens der Firma eingeräumt hat, warte ich nun seit vier Wochen auf die Rückerstattung des Betrags.
Gesamtbewertung:
Kundenservice: Schwach und langsam in der Bearbeitung von Problemen.
Transparenz: Fehlend, da die Kunden mit ungerechtfertigten Kosten belastet werden.
Verlässlichkeit: Enttäuschend, da trotz offizieller Vertragskündigung Beträge abgebucht wurden.
Empfehlung:
Ich kann auf Grundlage meiner Erfahrung nicht empfehlen. Wenn Sie eine Versicherung suchen, vergleichen Sie immer die Angebote und verlassen Sie sich nicht auf Versprechungen oder Werbung.
H
hamdosh afrin
Vielen Dank für die hervorragende Erklärung !
Unser Team
Wir beraten Sie gern am Standort Bergisch Gladbach