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ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG

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Adresse

  • ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
  • Kunden-Service
  • Deutz-Kalker Straße 46
  • 50679 Köln

Kontakt

  • Telefon: 0221 8277-500
  • Telefax: 0221 8277-460
  • 24-Stunden-ServiceLine

Vertragsfragen zum Internet-Schutzbrief (bei bestehenden Verträgen)

ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG

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Ein Schadenfall ist kein Weltuntergang

Ob telefonisch oder online. Hier finden Sie die richtige Rufnummer für Ihre Schadenmeldung.
Bitte halten Sie für eine telefonische Schadenmeldung Ihre Unterlagen bereit.

Kraftfahrt

Ihre telefonische Schadenmeldung ist der erste Schritt zu einer schnellen, unbürokratischen und kompetenten Regulierung Ihres Schadens durch uns.

Ein Anruf genügt – wir kümmern uns um alles Weitere! Profitieren Sie von allen Vorteilen des HDI Schaden-Service.

Privat-Haftpflichtversicherung

Für Schadenmeldungen zur Privat-Haftpflichtversicherung stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • ·Online-Schadenmeldung: Nutzen Sie unser Onlineformular
  • ·Telefonisch: +49 (0) 511 3031-368
  • ·Fax: +49 (0) 511 645-1151600
  • ·Schriftlich:
    HDI Versicherung AG
    HDI-Platz 1
    30648 Hannover

Hausrat-, Gebäude- oder Glasversicherung

Für Schadenmeldungen zur Hausrat- Wohngebäude- oder Glasversicherung stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • ·Online-Schadenmeldung: Nutzen Sie unser Onlineformular
  • ·Telefonisch: +49 (0) 511 3031-363
  • ·Fax: +49 (0) 511 645-1151597
  • ·Schriftlich:
    HDI Versicherung AG
    HDI-Platz 1
    30648 Hannover

Unfallversicherung

Für Schadenmeldungen zur Unfallversicherung stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • ·Online-Schadenmeldung: Nutzen Sie unser Onlineformular
  • ·Telefonisch: +49 (0) 511 3031-483
  • ·Fax: +49 (0) 511 645-1151595
  • ·Schriftlich:
    HDI Versicherung AG
    HDI-Platz 1
    30648 Hannover

Reisegepäckversicherung und sonstige private Sachversicherungen

Kompetenzcenter Schaden
Haftpflicht-Firmen/Unfall
Charles-de-Gaulle-Platz 1
50679 Köln

Telefon: +49 (0) 511 3031-363
Telefax: +49 (0) 511 645-1151591

Oder nutzen Sie unser Onlineformular:

Reise-Rücktrittskostenversicherung

Kompetenzcenter Schaden
Haftpflicht-Firmen/Unfall
Charles-de-Gaulle-Platz 1
50679 Köln

Telefon: +49 (0) 511 3031-566
Telefax: +49 (0) 511 645-1151591

Oder nutzen Sie unser Onlineformular:

Bauleistungsversicherung

Kompetenzcenter Schaden
Haftpflicht-Firmen/Unfall
Charles-de-Gaulle-Platz 1
50679 Köln

Telefon: +49 (0) 511 3031-573
Telefax: +49 (0) 511 645-1151588

Oder nutzen Sie unser Onlineformular:

Rechtsschutzversicherungen

Über die ServiceLine der ROLAND Rechtsschutz können Sie Ihren Schaden jederzeit melden.

ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Deutz-Kalker Straße 46
50679 Köln

Telefon: +49 (0) 221 8277-500
Telefax: +49 (0) 221 8277-460

Oder melden Sie Ihren Schaden online bei ROLAND:

Internet-Schutzbrief

Schadenmeldungen zum Internet-Schutzbrief:

- Hilfe bei Karten- und/oder Kontensperrung
- Löschung mißbräuchlich verwendeter Daten
- Hilfe bei Schädigung des guten Rufs im Internet (e-Reputation) und Cyber-Mobbing
- Datenrettung

Telefon: 0221 8277-9326

- Rechtsschutz-Schadenfällen z.B. Urheberrechtsschutz-Verletzungen:

Telefon: 0221 8277-500


Das Service-Team ist in der Zeit von Montags bis Freitags zwischen 07.00 und 20.00 Uhr erreichbar.

Unsere Online-Services

Adressänderung

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SEPA-Lastschriftmandat und Bankdatenänderung

Sofern Sie die Zahlung per Lastschrifteinzug von Ihrem Konto wünschen oder sich Ihre Bankdaten geändert haben, benötigen wir von Ihnen ein SEPA-Lastschriftmandat. SEPA-Lastschriftmandate ersetzen die bislang üblichen Formulare zur Erteilung einer Einzugsermächtigung.

Wir bitten Sie, uns das für Ihren Versicherungsvertrag zutreffende SEPA-Lastschriftmandat ausgefüllt und unterschrieben zukommen zu lassen.


Wichtiger Hinweis: Bei geändertem Kontoinhaber benötigen wir von Ihnen zusätzlich ein Kopie Ihres Personalausweises.

Grüne Versicherungskarte

Die Grüne Versicherungskarte benötigen Sie im Ausland als Nachweis, dass für Ihr Kfz eine Haftpflichtversicherung besteht. In den EU-Mitgliedstaaten und einigen anderen Ländern wird das amtliche Fahrzeugkennzeichen als ausreichender Nachweis angesehen.

Versicherungsbestätigung (Doppelkarte) anfordern

Die elektronische Versicherungsbestätigung (ehemals bekannt als Versicherungsbestätigungskarte bzw. Doppelkarte) ist ein Code, den Sie für die Anmeldung Ihres Fahrzeugs, d. h. wenn Sie ein Neufahrzeug anmelden oder Ihr Fahrzeug ummelden wollen, benötigen. Fordern Sie hier Ihre Versicherungsbestätigung an. Wir schicken Sie Ihnen zu.

Kundenkonto

Mit einer entsprechenden Freischaltung können Sie Ihre HDI Vertragsdaten und Ihr Ampega Investmentdepot jederzeit online einsehen.