Werde Teil unseres Teams – gestalte mit uns exzellenten Kundenservice!
Vollzeit und/oder Teilzeit: Kundenservice im Innendienst
Deine Aufgaben – das erwartet dich bei uns
Im Detail bedeutet das:

Du betreust unsere Kund:innen telefonisch, per E-Mail oder persönlich und hast immer ein offenes Ohr für ihre Anliegen. Du bearbeitest Vertragsänderungen, Schadenmeldungen und Anfragen zuverlässig und sorgfältig. Du pflegst Kundendaten und sorgst dafür, dass alle Informationen stets aktuell und korrekt sind. Du arbeitest eng mit unseren Beratern und dem Außendienst zusammen und trägst dazu bei, dass Abläufe reibungslos funktionieren. Du behältst auch in stressigen Phasen den Überblick und findest schnell praktikable Lösungen. Du bringst eigene Ideen ein, wie wir unsere Prozesse und unseren Service noch besser machen können.
Was wir dir bieten – weil gute Arbeit Wertschätzung verdient
Das kannst du bei uns erwarten:

Ein herzliches Team: Bei uns zählt das Miteinander. Wir unterstützen uns gegenseitig und ziehen an einem Strang. Flexible Arbeitszeiten: Ob Teilzeit oder Minijob – wir finden gemeinsam ein Modell, das zu deinem Leben passt. Sicherer Arbeitsplatz: Als etablierte Versicherungsagentur bieten wir dir Stabilität und eine langfristige Perspektive. Einarbeitung mit Herz: Wir nehmen uns Zeit, dich gründlich einzuarbeiten, damit du dich schnell sicher und wohl fühlst. Moderne Arbeitsumgebung: Helle Büroräume, aktuelle Technik und kurze Kommunikationswege machen den Alltag angenehm. Eigenverantwortliches Arbeiten: Du bekommst den Freiraum, deine Aufgaben selbstständig zu organisieren – und weißt trotzdem, dass dein Team hinter dir steht. Weiterentwicklung: Wenn du Lust hast, dich fachlich oder organisatorisch weiterzuentwickeln, unterstützen wir dich gerne dabei.
Klingt nach dir?
Vollzeit: Kundenberater im Angestelltenverhältnis (m/w/d) für das Gebiet Rottal-Inn und Passau!
Deine Mission
Deine Aufgaben im Überblick:

Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen in der Region Rottal-Inn/ Passau – von der Beratung bis zur langfristigen Betreuung. Du übernimmst die ganzheitliche Kundenberatung in den Bereichen Versicherung, Vorsorge und Absicherung. Du analysierst Kundenbedürfnisse, erstellst individuelle Angebote und begleitest Vertragsabschlüsse. Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und gewinnst neue Kund:innen durch dein kommunikatives Auftreten und deine Beratungskompetenz. Du vertrittst unsere Agentur in der Region und trägst aktiv zu unserem positiven Markenauftritt bei. Du arbeitest eng mit unserem Backoffice-Team in Pocking zusammen, das dich bei administrativen Aufgaben unterstützt.
Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- oder Finanzwesen (z. B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar) Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung oder im Vertrieb Hohe Eigenmotivation, Selbstorganisation und Verantwortungsbewusstsein Freude am direkten Kundenkontakt und ein souveränes, sympathisches Auftreten Gute Kenntnisse im Umgang mit digitalen Tools und MS-Office
Was wir dir bieten

Starke Unterstützung: Unser erfahrenes Team in Pocking steht dir bei administrativen und organisatorischen Aufgaben zur Seite. Regionale Verantwortung: Du betreust dein eigenes Gebiet im Raum Rottal-Inn und repräsentierst unsere Agentur vor Ort. Attraktive Vergütung: Leistungsorientiertes Einkommen mit langfristiger Perspektive. Sicherer Arbeitsplatz: Eine etablierte Agentur mit stabiler Kundenbasis und Zukunftsperspektive. Weiterentwicklung: Wir unterstützen dich mit gezielten Schulungen und Qualifizierungen, um deine fachlichen und unternehmerischen Fähigkeiten zu stärken. Persönliche Wertschätzung: Offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und ein Miteinander auf Augenhöhe.
Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?

Wir freuen uns auf Sie
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