Der HDI Schaden-Service: Nehmen Sie uns beim Wort

Im Schadenfall genügt ein Anruf und alles läuft. Unsere erfahrenen Mitarbeiter informieren Sie schnell und direkt über alle weiteren Schritte.

Wie melden Sie uns einen Schaden?

Wenden Sie sich bitte telefonisch an Ihren HDI Schaden-Service. Die Rufnummer und das für Sie zuständige Schadencenter ermitteln Sie ganz einfach durch die Auswahl der Niederlassung, bei der der Versicherungsvertrag geführt wird, bzw. die Eingabe der Postleitzahl Ihres Wohnortes.

Nach Ihrer Eingabe haben Sie ebenfalls die Möglichkeit eine Online-Schadenmeldung auszufüllen.

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Rund-um-Schutz für die ganze Familie - die Private Haftpflichtversicherung

Aus verschiedenen Gesetzen ergibt sich die Verpflichtung, den Schaden zu ersetzen, den man einem anderen zum Beispiel aus Unvorsichtigkeit, Leichtsinn oder Vergesslichkeit zugefügt hat.

Was ist versichert?

Die HDI Haftpflichtversicherung übernimmt Ihre gesetzliche Haftpflicht als Privatperson aus den Gefahren des täglichen Lebens. Grundsätzlich besteht Versicherungsschutz für den Fall, dass Sie wegen eines Personen-, Sach- oder Vermögensschadens auf Grund gesetzlicher Haftpflichtbestimmungen von einem Dritten in Anspruch genommen werden.
Eine Haftpflichtversicherung hat die Aufgabe, Sie von Schadenersatzansprüchen, die gegen Sie erhoben werden, freizustellen. Praktisch bedeutet dies, dass wir im Schadenfall an Ihre Stelle treten und für Sie das tun, was Sie sonst selbst erledigen müssten.
Wir prüfen für Sie, ob und in welcher Höhe eine Verpflichtung zum Schadenersatz besteht. Wenn dies der Fall ist, zahlen wir für Sie den Schaden im Rahmen der vereinbarten Versicherungssumme.
Schadenersatzansprüche, die nicht begründet sind, wehren wir ab und stellen uns dabei schützend vor Sie. Kommt es zum Rechtsstreit, führen wir für Sie den Prozess und tragen die Kosten.

Hinweise im Schadenfall

Damit wir Ihnen im Schadenfall schnell helfen können, ist es wichtig, Folgendes zu beachten ...

Was ist nicht versichert?

Eine Haftpflichtversicherung, die sämtliche Haftpflichtfälle umfasst, gibt es nicht. Daher gibt es einige grundsätzliche Ausschlüsse. Mehr dazu

Spezielle Haftpflichtversicherungen

Bestimmte Risiken sind durch die allgemeine Private Haftpflichtversicherung nicht abgedeckt. Für diese brauchen Sie eine spezielle Haftpflichtversicherung.

HDI vor Ort