HDI Generalvertretung

Freundliche und kompetente Beratung. Herr Balzer ist auf meine Sonderwünsche eingegangen und hat sich sehr viel Zeit für meine Beratung genommen. Von mir eine absolute Empfehlung.

Umfassende und kompetente Beratung. Sehr gute Beratung insgesamt. Kompetente Betreuung der Bestandsverträge. Von mir gibt’s 5 Sterne.

Kompetente, überaus freundliche und zeitnahe Beratung. Jederzeit gerne wieder.

Sehr angenehmer und kompetenter Ansprechpartner. Schnelle Abwicklung und sehr gute Erreichbarkeit. Danke vielmals!

Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit der Betreuung.

So lange habe ich gesucht.... So häufig habe ich meine Versicherung gewechselt. So häufig wurde ich verarscht oder mir wurden hinten rum Kosten eröffnet, von denen ich nichts wusste. Bis ich bei Stephan Hecker gelandet bin. Dieser Mann interessiert sich noch für seine Kunden! Nie habe ich mich so gut aufgehoben gefühlt. Ich kann einfach nur danke sagen und freue mich, dass ich Ihr Kunde sein darf!

Ich habe mehrere Versicherungen bei HDI Stephan Hecker und bin absolut begeistert! Wenn ich Hilfe brauche, geht es wahnsinnig schnell, und ich habe ohne lange Warteschleifen direkt einen persönlichen Ansprechpartner am Telefon. Die Beratung ist jedes Mal hervorragend und man nimmt sich wirklich Zeit für meine Anliegen. Ich habe immer das sichere Gefühl, dass hier ganz in meinem Sinne gehandelt und alles zu meinen Gunsten abgewickelt wird. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen!

Er hat mir sehr geholfen und mir ausführlich gesagt,wie man was macht.

Sehr unfreundlich!

Das HDI Büro in Schlebusch kann ich nur empfehlen, nette Mitarbeter und schnelle Erledigungen. Gruss PSpangenberg

Die HDI Versicherung ist für mich eine große Enttäuschung gewesen. Nach einem Rohrbruch wurde ich mit den Problemen praktisch alleine gelassen. Die Bearbeitung hat extrem lange gedauert und man hatte ständig das Gefühl, dass sich niemand wirklich darum kümmern will. Besonders schlimm war die Erreichbarkeit – egal wann man angerufen hat, entweder ging niemand ans Telefon oder man wurde immer wieder weitergeleitet. Rückrufe wurden oft versprochen, aber nie eingehalten. Statt schneller Hilfe und Unterstützung gab es nur Stress, Warterei und schlechte Kommunikation. Besonders enttäuschend ist für mich, dass ich sogar ein Premium-Paket abgeschlossen hatte und trotzdem keinen vernünftigen Service bekommen habe. Man zahlt jahrelang hohe Beiträge und erwartet im Schadensfall eigentlich schnelle Hilfe und gute Betreuung. Stattdessen musste ich ständig hinterherlaufen und hatte das Gefühl, als Kunde überhaupt nicht ernst genommen zu werden. Für mich war das insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung mit HDI.

Klasse Beratung! Zudem schnelle und umfassende Hilfe im Schadensfall!

​Sehr zufrieden! Ich habe mich für das Rundum-Paket aus Kfz, Hausrat, Privathaftpflicht und Krankenzusatzversicherung entschieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und der Service vor Ort in Leverkusen ist klasse. Es ist ein gutes Gefühl, bei Fragen direkt einen Ansprechpartner in der Nähe zu haben. Der Wechsel von den Altversicherungrn verlief reibungslos und im Gesamten spare ich deutlich. Daumen hoch!

Ich bin seit 50Jahren..beim HDI..Mit alles was so versichern kann und muss!Der HDI hatte mich nie im Stich gelassen..und war und ist immer ein zuverlässiger Partner und Helfer bei Fragen..und Schadens Abwicklung geblieben..!

Sehr freundliche und nette Beratung + Beste Leistungen